古拙で取り扱う時計は40年以上前のものです。
現代の時計とは異なり、不具合や故障が出るのは自然な事とご理解ください。
修理に関してはできるだけの対応をさせていただきますが、古い時計ですのでどうしても直らない場合もあることをご理解いただきますようお願い致します。
古拙で取り扱う時計は現在までの間に国内外の様々な方の手に渡ってきた履歴が不明なものたちです。
その為、個体のオリジナルを重要視される方はご購入をお控えください。
なにぶん古いものですので、おおらかな気持ちで時計とお付き合いいただければ幸いです。
お買い上げ頂いた時計はオーバーホール・整備確認後のお渡しとなりますので、
約1〜1.5ヶ月ほどお時間が必要となります。
ご注文時に登録していただいたご住所宛に、佐川急便にて発送させていただいております。
店頭での受け取りも可能ですので、ご希望の際はお気軽にご相談ください。
オンラインストアの画面上のみでの判断が不安な方のために店頭での実機確認も可能です。
古拙時計の単独店はありませんが、弊社のアパレル事業の直営店YEANAY（イエナイ）での現物確認及び商品のお受け取りが可能です。
大阪、京都、渋谷、吉祥寺に店舗がございますのでお気軽にご相談ください。
古拙時計ではオンラインストアと店頭でのお支払い方法が異なります。
＜オンラインストアの場合＞
クレジットカード決済・銀行振込をお選び頂けます。
クレジットカード決済の場合は、一括支払いのみ。（＊1）
銀行振込の場合は、本体価格の10％（＊2）を内金としてお支払いいただき、
オーバーホール完了後、商品のお渡し前に残額をお支払い頂くか、全額お振込かどちらかをお選びいただけます。
＜店頭の場合＞
現金・クレジットカード・各種QRコード決済をご利用いただけます。（＊3）
商品決定後に内金をお支払いいただき、
オーバーホール完了後、商品のお渡しと引き換えに残額をご精算いただきます。
（＊1）ご利用頂ける銘柄はVisa、Mastercard、American Express、JCB、Apple Pay、Google Pay、Shop Payです
（＊2）10％が10,000未満の場合は税込11,000円お預かりしています。
正確な金額はご注文後にお支払いの口座と一緒にお伝えいたします。
なお、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
（＊3）クレジットカードはJCB、Diners Club、Discover、QUICPay、Visa、Mastercard、Amexがご利用いただけます。
QRコード決済は、PayPay、楽天ペイ、Alipay、au pay、d払いがご利用いただけます。
国内への配送は税込33,000円以上の場合、無料で対応しています。
ベルトのみの購入やお客様都合で発生した送料はご負担いただいております。
海外発送も対応しておりますので、お気軽にご相談下さい。
※但しお客様ご負担となりますので、予めご了承下さい。
保証期間は商品発送日より6ヶ月となります。
ご購入いただいた商品は一部のセール品や特別提供品を除き、オーバーホール（分解・洗浄・注油・調整）を施しております。
弊店にてご購入いただいた商品は、保証期間内に通常使用における内部機械部分の不具合がある場合のみ、無償にて修理・調整させていただきます。
使用時や保管時の外部損傷や破損は有償修理となります。
ヴィンテージとしての商品の特性上、原則として、商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換はお受けできません。
ご注文後の初期メンテナンス時に不具合が見つかった場合、全額返金致します。
尾錠やベルトに関しては保証対象外です。
また、下記のような場合には、保証期間内でも無償対象とはなりませんので、ご了承ください。
① ブレスレット・ストラップを含むベルトの消耗及び破損
② 風防・ケース・文字盤・針などの外装パーツの消耗及び破損、リューズ・チューブ・巻芯など内部パーツの消耗及び破損
③ 落下や水濡れ・水没による故障
④ 紛失 及び 盗難
⑤ 弊店提携の修理職人が判断した品質、または機械上および視覚的に問題が無い場合
⑥ ご購入者様以外の方が使用された場合
⑦ リューズの巻き上げ過ぎ・引き過ぎによる故障
⑧ お客様や他店で裏蓋を開けられたり修理された場合
保証期間以降もメンテナンスや修理は顧客様価格で対応いたしますので、ご購入いただいた時計の不具合が疑われる場合は必ず弊店へご相談ください。
オーバーホールや修理のために弊店へ発送する場合は、事故防止のためご購入時にお付けした箱に入れてできるだけクッション材を沢山巻いてお送りください。
※ご購入いただきました時計には弊店の保証書、箱、紙袋をおつけしています。
保証書には時計の使い方や注意事項なども記載されていますので、必ず目をお通しください。
・磁気を発するものに近づけない
機械式時計は磁気を浴び続けると、精度に影響が生じ修理が必要になる場合があります。磁気を発する家電、磁石を使用したものから、5〜10cm以上離すようにしてください。
またクォーツ時計も磁気を発していますので一緒に保管しないでください。場合によっては磁気抜き修理にオーバーホールと同等の費用がかかることもありますのでご注意ください。
・水に濡らさない
時計は錆び・腐食が大敵です。神経質になりすぎる必要はありませんが、出来るだけ水に濡らしたり、水に浸けたりしないようにしてください。
軽い水飛びなどは、速やかに乾いた布で拭き取ってください。
汗や皮脂で錆びたり劣化が起こる場合がありますので、夏場は特にご注意ください。
防水の表記がある時計でも、経年により防水性が低下していますので、防水機能はないものとしてご使用ください。
・強い衝撃を与えない
ぶつけるなどの強い衝撃を与えたり、落下させたりすると、時計の心臓部である天真という部分が折れ、時計が動かなくなることがあります。
天真は修理の中でも高額になりますので、お取り扱いには充分ご注意ください。
定期的なオーバーホールが絶対に必要です。
オーバーホール(分解洗浄)は、時計の栄養補給と健康診断のようなものです。
ヴィンテージ時計にはオーバーホールが必ず必要です。
機械式・クォーツ式に関係なく長く使っていると機械内部の消耗、潤滑油の劣化や固着・乾燥が必ず起こります。
オーバーホールによって、故障の原因となる目に見えない部分の汗や汚れを取り除き、乾燥した油分を補充し、磨耗した部品や防水性を保つために不可欠なパッキン類を交換し、快適な状態に戻すことで、末永く使い続けることが可能になります。ヴィンテージ時計は高価なものでもありますますので、一生ものとしてご購入される方も多いかと思いますが、定期的なオーバーホールなしに維持することは困難です。
今後ヴィンテージ時計が増えることもありませんので、文化遺産でもある時計を大切に維持していただければ幸いです。